Política de privacidade

A transportadora ou organização que disponibiliza uma conta do GrowthLog Motorista normalmente atua como controladora dos dados da operação. A Growth Log fornece a plataforma e pode atuar como operadora desses dados em nome da organização contratante.

Nos canais comerciais, formulários e atendimentos administrados diretamente pela Growth Log, a Growth Log pode atuar como controladora. Quando uma solicitação estiver relacionada a dados de uma transportadora cliente, o titular poderá ser orientado a contatar essa organização.

Nos canais públicos, podemos tratar nome, empresa, e-mail, telefone, conteúdo enviado em formulários, endereço IP, dispositivo e registros de acesso.

No aplicativo GrowthLog Motorista, podem ser tratados nome, CPF, contato, credenciais protegidas, foto de perfil, vínculo com transportadora e veículo, viagens, status, horários, checklists, ocorrências, despesas, comprovantes, fotos da carga, documentos, assinatura, jornada e notificações.

Quando o motorista ativa o acompanhamento de uma viagem, o aplicativo coleta localização, precisão, velocidade, direção e horário. Com autorização, a coleta pode continuar em segundo plano, inclusive quando o app estiver fechado ou não estiver em uso, somente enquanto houver viagem ativa.

Dados técnicos de dispositivo, conexão, sincronização e diagnóstico de falhas também podem ser tratados. O aplicativo configura seu serviço de diagnóstico para não enviar intencionalmente fotos, documentos, GPS ou logs de console.

Os dados são usados para autenticar usuários, executar e comprovar a operação logística, manter registros de jornada e segurança, sincronizar atividades offline, informar partes autorizadas, calcular posição e previsão de chegada, responder solicitações, prestar suporte, proteger os ambientes e cumprir obrigações legais.

O tratamento pode se apoiar na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme o dado e o contexto. A Growth Log não vende dados pessoais e não usa a localização do motorista para publicidade.

Dados operacionais podem ser disponibilizados à transportadora responsável, a clientes autorizados da operação e a prestadores indispensáveis de hospedagem, armazenamento, notificações e diagnóstico, limitados à finalidade do serviço.

Informações também podem ser preservadas ou fornecidas quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem válida ou proteger direitos e a segurança da operação.

São aplicados controles de acesso, isolamento por organização, criptografia em trânsito, armazenamento seguro de credenciais no aparelho e registros de auditoria compatíveis com o serviço.

Os dados são mantidos pelo período necessário à operação, ao contrato, às obrigações trabalhistas, fiscais e legais e ao exercício regular de direitos. Prazos específicos podem ser definidos pela organização controladora.

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável. A identidade e a legitimidade do solicitante poderão ser verificadas antes do atendimento.

As contas do GrowthLog Motorista são criadas e administradas pela organização contratante, não pelo próprio motorista dentro do aplicativo. Para desativação da conta ou exclusão de dados, o motorista pode contatar sua transportadora ou enviar uma solicitação pelo canal Fale conosco da Growth Log. O procedimento completo, com os dados eliminados e os prazos de retenção aplicáveis, está descrito na página Exclusão de conta e de dados.

Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a este documento podem ser encaminhadas pela página Fale conosco da Growth Log.